Giltighetens omfattning

”Lev naturanda” hyr ut den avtalade uppställningsplatsen (husbil, husvagn, motorcykel) eller hyresbostaden (semesterlägenhet, tält) med de angivna faciliteterna till gästen för den avtalade vistelsetiden. Dessa allmänna affärs- och bokningsvillkor (nedan kallade ”allmänna villkor”) gäller för hyresavtal för uthyrning av uppställningsplatser, hyresbostäder, uthus, fritidsanläggningar och alla andra tjänster som tillhandahålls gästen i detta sammanhang. Gästen kommer att informeras i detalj av operatören om användningen av platsen / hyresfastigheten före och vid ankomsten. Gästen måste följa dessa instruktioner under sin vistelse.

Ingående av avtal och avtalsändringar:

• Priserna är för närvarande tillgängliga på webbplatsen ”Lev naturanda” och är kopplade till bokningsprogrammet (www.belegungskalender.com). Andra prislistor är inte giltiga och är endast vägledande (broschyrer och internetportaler från tredjepartsleverantörer).
• Lev naturanda” kommer inte att höja priserna efter det att avtalet har ingåtts. De priser som anges i bokningsbekräftelsen som skickas av ”Lev naturanda” ska gälla. Muntliga prisöverenskommelser är inte giltiga. Vid justering/ändring ska ett skriftligt meddelande om ändring lämnas omgående. Prisjusteringar under innevarande kalenderår är dock inte uteslutna. En förlängning kan bokas på plats med operatörerna av ”Lev naturanda”, beroende på tillgänglighet.
• Bokningskalendern kontrolleras och uppdateras dagligen av operatörerna av ”Lev naturanda”. Tidpunkterna för kontroll och bearbetning kan dock variera, så att uppdateringar av bokningskalendern kanske inte är synliga förrän nästa dag. Bokningsdatum som fortfarande är tillgängliga är markerade med ”grön” färg. Redan bokade tider är markerade med ”rött”. Gästen erbjuder ”Lev naturanda” ingåendet av ett hyresavtal för den angivna perioden och för det registrerade antalet personer. I mån av tillgång kommer gästen att få en bokningsbekräftelse från ”Lev naturanda” via e-post eller, i händelse av korttidsbokningar, personligen på plats. En kopia av de allmänna villkoren bifogas bokningsbekräftelsen som en PDF, eller i skriftlig form om bokningen bekräftas personligen. Hyresavtalet ingås genom att gästen betalar fakturan (i förskott) eller när gästen kommer till campingplatsen/glampingplatsen, beroende på vad som inträffar först. Om det finns en överlappning av bokningsförfrågningar kommer gästen att få ett ”upptaget” meddelande från operatörerna istället för en bokningsbekräftelse via e-post och därmed möjlighet att boka ett alternativt datum.
• Endast de personer som anges i bokningen har rätt att använda övernattningslägenheten. Den maximala beläggningen får inte överskridas för respektive övernattningsställe. Barn i alla åldrar räknas också som en fullvärdig person.

• Respektive erbjudande från ”Lev naturanda” kan inte hyras av personer under 18 år. Barn och ungdomar får inte åka på semester på hela ”Lev naturanda”-området utan sina föräldrar eller vårdnadshavare.
• Vid bokning av uppställningsplatser måste hänsyn tas till fordonets storlek och operatörerna av ”Lev naturanda” måste informeras i god tid i förväg, eftersom endast begränsat utrymme för stora fordon eller husvagnar kan erbjudas på fastigheten. Överenskommelser kan göras per telefon.
• Erbjudanden från ”Lev naturanda” om att ingå ett hyresavtal är föremål för ändringar och är inte bindande. ”Lev naturanda” kan vägra att ingå ett hyresavtal med en gäst efter eget gottfinnande.
  
  

Betalningar och förfallodagar

• Med bokningen / mottagandet av bokningsbekräftelsen ska den angivna depositionen på 50% betalas inom 5 arbetsdagar via banköverföring.
• Det återstående beloppet ska betalas i förskott för hela perioden senast 4 veckor före vistelsens början. Ingen återbetalning sker vid tidig avresa.
• För korttidsbokningar (30 dagar eller mindre) / bokningar på plats ska hela boendepriset inklusive bokade tillval (bastu, bubbelpool, fisketur, curling etc.) betalas omedelbart. Återbetalning av avgifter vid tidig avresa kommer inte att göras under några omständigheter.
• Om depositionen eller det återstående beloppet i allmänhet inte betalas i tid kan bokningen avbokas omedelbart. Gästen kommer att informeras en gång via e-post om konsekvenserna av den utestående betalningen och kommer att ges möjlighet att avhjälpa situationen inom 3 dagar. Om denna period också har gått utan att betalningen har mottagits kommer bokningen att annulleras omedelbart av operatörerna av ”Lev naturanda”. Under inga omständigheter kommer några avgifter som redan betalats (25% deposition) att återbetalas.
• Gästen kan endast hävda kvittnings- och retentionsrätt om de underliggande motkraven är obestridda eller har erkänts genom en fastställelsedom.
• Accepteras på plats: Banköverföring, EC- och Maestro-kort, Swish

Ankomst och avresa

• För att uppfylla registreringsformaliteterna måste varje gäst registrera sig hos operatörerna med ett giltigt identitetskort innan de kommer in på ”Lev naturanda”-området. På begäran kommer dessa uppgifter att vidarebefordras till myndigheter eller lokala myndigheter. Denna datainsamling tjänar också gästens egen säkerhet i händelse av incidenter som kräver medicinsk vård eller sökoperationer. Operatörerna kan snabbt och enkelt organisera hjälp om alla personuppgifter finns tillgängliga. (Uppgifterna lagras i enlighet med de lagstadgade lagringstiderna tills syftet med datainsamlingen inte längre är tillämpligt. Se även integritetspolicyn på webbplatsen ”Lev naturanda”).
• Gästens ankomsttid kan planeras individuellt, men vänligen kontakta operatörerna av ”Lev naturanda” i förväg så att tillgängligheten av boendet kan säkerställas i rätt tid. Detta förfarande gör det möjligt för operatörerna att planera tider för slutstädning och att ge varje gäst ett varmt, personligt välkomnande.
• Avresa från en campingplats eller ett boende ska ske senast kl. 11.00 (AM). Eventuella avvikelser måste överenskommas i förväg med operatörerna av ”Lev naturanda”.
• Vid hyresperiodens slut måste gästen lämna boendet och återlämna det i städat skick. Boendet ska återställas till det skick det var i när det överlämnades, varvid eventuell försämring som orsakats av användning i enlighet med avtalet saknar betydelse.

Husdjur

• Det är uttryckligen tillåtet att ta med husdjur (hund/katt), men detta måste anmälas till operatören under bokningsprocessen. Beroende på typ av boende kan endast ett begränsat antal husdjur tas med. Detta beror på storleken och karaktären på respektive boende.
• En extra avgift måste betalas för varje husdjur som tas med, vilket beror på en mer grundlig slutstädning. Avgiften framgår av bokningsbekräftelsen. För husdjur som reser med camparen – dvs. vid bokning av en uppställningsplats – tillkommer ingen separat avgift eftersom det inte tillkommer någon avgift för slutstädning.
• Hundar måste hållas kopplade på hela området, även av hänsyn till andra hundägare som samtidigt är på semester på området.
• Eventuella skador eller nedsmutsning som orsakas av husdjur måste avlägsnas omedelbart av husdjursägaren. Gästerna måste se till att deras hund stannar på sin egen plats.

Uthyrning av boende

• Uthyrningsboendet är som beskrivet på webbplatsen ”Lev naturanda”.
• Sängkläder/sovsäckar tillhandahålls av ”Lev naturanda”. En hyresavgift ingår redan i hyrespriset för respektive boende.
• Slutstädningen av hyresbostaden utförs av operatörerna av ”Lev naturanda” själva. Detta inkluderar inte rengöring av porslin eller tömning av skräp. Dessa städningar ska utföras av gästerna själva och soporna ska kastas i de tydligt märkta soptunnorna vid den återvinningsstation som finns för detta ändamål. I slutstädningen ingår byte av sänglinne/sovsäckar (beroende på typ av hyresbostad), rengöring av alla apparater, hyllor, fönster, golv, gardiner, ullfiltar. Gästen kommer att debiteras en avgift för detta, vilket visas på webbplatsen ”Lev naturanda” och i bokningsbekräftelsen.

Uppställningsplatser

• Om fordonets tillgänglighet och storlek tillåter det kan parkeringsplatsen på ”Lev naturanda” väljas fritt i ett särskilt område.
• Ett minsta avstånd på 4 meter (lagstadgat brandskydd) måste hållas från varje angränsande fordon/tält.
• Inhägnader och grävning av diken är inte tillåtet på tomterna.
• Vi ber dig att avstå från att använda folie och förtältmattor för att skydda och bevara naturområdena så mycket som möjligt.
• Det finns ingen laglig rätt till elförsörjning. Elektricitet kan endast tillhandahållas om en anslutning finns tillgänglig och debiteras endast av ”Lev naturanda” via den energischablon som visas.

Kompensation och ansvar

• Gästen tar på sig ansvar, särskilt gentemot tredje part
  • I händelse av felaktiga strömanslutningar till sitt eget fordon
  • Vid skador som orsakas av gasinstallationer som tillhör honom
  • I händelse av skador på föremål, anläggningar, natur och miljö på campingplatsen ”Lev naturanda” / glampingplatsen
  • I händelse av blockering på grund av bortskaffande i toaletter
• Användningen av camping- / glampingplatsen ”Lev naturanda” och dess faciliteter sker på egen risk.
• Användningen av tilläggserbjudanden från ”Lev naturanda”, t.ex. båtuthyrning, curling och fisketurer, sker på egen risk. ”Lev naturanda” tillhandahåller endast flytvästar för båtuthyrning och lämplig information om beteende för de bokade aktiviteterna. Vi rekommenderar att du tecknar en olycksfallsförsäkring. Respektive hyresutrustning måste behandlas med omsorg och uppmärksamhet så att efterföljande gäster också kan njuta av den.
• Camping / glampingplatsen ”Lev naturanda” ligger direkt vid sjön ”Mensträsket” och inte långt från skogar och hedar. Barn måste göras fullt medvetna om farorna och övervakas i enlighet därmed. Lev naturanda tar inget ansvar för skador, olyckor eller förlorad eller skadad egendom.
• Rökning (tobaksprodukter eller rökersättningsmedel) är förbjuden i byggnaderna och hyresbostäderna. Vänligen använd utomhusområdena för detta ändamål och släng eventuella rester i de avfallskärl som tillhandahålls. Vid bristande efterlevnad debiteras en schablonavgift på minst 130 € för ventilation, städning och hyresförlust.
• Eventuella klagomål angående platsen eller hyresobjektet måste omedelbart rapporteras av gästen till operatörerna av ”Lev naturanda”. Påståendet om defekter är uteslutet om dessa inte har rapporterats direkt till operatörerna av ”Lev naturanda” inom 3 dagar efter gästens vistelse. Operatörerna måste ges en rimlig tidsperiod för att avhjälpa felet (korrigering).

Frånträde / avbeställning / överlåtelse

• Om resenären frånträder/avbeställer reseavtalet före resans början har ”Lev naturanda” rätt att kräva följande schablonmässiga avbeställningsersättning. Det rekommenderas uttryckligen att teckna en avbeställningsförsäkring.
  • Vid avbeställning upp till 90 dagar före ankomst ska 50 % av det totala fakturabeloppet betalas (den erlagda depositionen behålls i sin helhet),
  • 80 % upp till 30 dagar före ankomst,
  • 100 % därefter.
• ”Lev naturanda” har rätt att frånträda avtalet av sakligt motiverade skäl, t.ex. om force majeure eller andra omständigheter som operatörerna inte är ansvariga för gör det omöjligt att fullgöra avtalet eller om ”Lev naturanda” har skälig anledning att anta att användningen av tjänsten kan äventyra verksamhetens smidighet, säkerhet eller allmänna anseende, utan att detta kan hänföras till ”Lev naturanda”:s kontroll- eller organisationsområde.
• ”Lev naturanda” har rätt att säga upp avtalet utan förvarning av goda skäl (§ 569 BGB) för att genomdriva webbplatsreglerna och GTC – om:
  • gästen förolämpar eller utsätter andra gäster eller personal för fara under sin vistelse,
  • ihållande stör lugn och ordning,
  • uttrycker sig/uppträder på ett fientligt eller på annat sätt diskriminerande sätt,
  • uppsåtligen förstör, skadar eller tar bort campingplatsens inventarier/utrustning,
  • är påverkad av olagliga droger,
  • är överdrivet berusad eller
  • på något annat sätt uppträder i strid med avtalet.

Det finns ingen rätt till återbetalning av den betalda / proportionella avgiften i dessa fall. Såvida inte gästen kan bevisa att ”Lev naturanda” har lidit mindre skada än den betalning som gjorts.

• Fram till semesterns början kan gästen begära att en tredje part tar över de rättigheter och skyldigheter som följer av resekontraktet i deras ställe (överföring av kontrakt i enlighet med § 651 b BGB). I händelse av en överföring av avtalet ska den ersättande gästen vara ansvarig som solidarisk gäldenär för resans pris och eventuella extra kostnader som orsakas av hans / hennes inträde. Överföringen av kontraktet måste begäras skriftligen via e-post till info@lev-naturanda.com för att säkerställa korta behandlingstider.

Övrigt

• Efter vintersäsongens slut kan det förekomma enstaka bullerstörningar på grund av renoverings- och ombyggnadsarbeten. Detta är begränsat till tiden kl. 10.00-12.00 och kl. 14.00-17.00. Det motiverar inte en minskning av betalningen. Detta inkluderar även akuta incidenter som kan inträffa under året eller en akut störning i tillhandahållandet av planen eller hyresbostaden, för vilken en reparations- eller ersättningslösning måste tillhandahållas omedelbart.

Allmänna bestämmelser

• Avvikande och / eller kompletterande avtal kräver uttrycklig skriftlig (e-post) bekräftelse från operatörerna av ”Lev naturanda”.
• Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, tryckfel och felberäkningar.
• Eventuell ogiltighet av en eller flera av ovanstående bestämmelser ska inte påverka giltigheten av de återstående bestämmelserna.